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GASTOS DE ENVÍO

Su compra será enviada por mensajería especializada, el costo del envío corre por cuenta del comprador en el momento de la compra. Los envíos a Bogotá tienen un costo de COP $8.000 y al resto del país $15.000

Envío Gratuito: Por compras superiores a COP $200.000

 

PROCESO DE ENVÍO

Una vez recibido el comprobante de pago, le enviaremos confirmación y procederemos con la elaboración su pedido. Éste será enviado a través de una empresa de mensajería especializada a la dirección suministrada en el momento de la compra garantizando que sus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Le tendremos informado del estado de su pedido.

 

ENTREGA

Le enviaremos un mensaje con el número de guía de la empresa de mensajería, teléfono e indicaciones de entrega, a través del teléfono suministrado en caso de ser necesario podrá coordinar la entrega.

 

POLÍTICAS DE ENVÍO

Los productos se entregan a domicilio únicamente dentro del territorio nacional (Colombia). Considerando que nuestros productos son exclusivos y elaborados bajo pedido, el plazo para su entrega será de ocho (8) días hábiles para Bogotá y diez (10) días hábiles para el resto del país, contados a partir del día siguiente de realizada y verificada la compra.

Los productos que usted adquiere son perecederos, por lo tanto, deben conservarse en ambiente seco y a temperatura no mayor de 18 ° C, en caso de requerirse podrá disponerlos en la parte baja del refrigerador (nunca en el congelador).

 

Así mismo le recomendamos consumirlos antes del plazo indicado en el embalaje como fecha de vencimiento.

 

Las fotografías pueden diferir ligeramente del producto real. Al ser elaborados artesanalmente no hay ningún producto exactamente igual.

Producto no adecuado para personas con alergias a las nueces, los huevos, el gluten y los lácteos.

 

Por tratarse de productos del sector de los alimentos y con fecha de caducidad limitada no se admiten cambios o devolución de los mismos.